Bu sayfa, Duru Giyim üzerinden verilen siparişlere ilişkin iptal, iade ve değişim süreçlerini genel hatlarıyla açıklar. İşlemler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yürütülür.
Kargoya verilmeden önce sipariş iptali mümkündür.
Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkı vardır.
Beden veya ürün değişimi, stok durumuna göre yapılır.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. İptal taleplerinizi en kısa sürede bizimle paylaşmanız gerekir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamaz; bu durumda iade süreci uygulanır.
Değişim talepleri, ürünün uygunluğu ve stok durumuna göre değerlendirilir. Değişim işlemleri için öncelikle bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle iade edilir. Banka ve ödeme kuruluşu süreçlerine bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıma süresi değişebilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.